Terma Pelanggan

1. Antara siapa terma ini dibuat. Terma Pelanggan ini dibuat antara WEBISCOPIC SDN. BHD., No. Pendaftaran 202301024302 (1518225-U), yang alamat berdaftarnya ialah NO 110, JALAN LAPANGAN TERBANG, 31350 IPOH, PERAK, MALAYSIA, dipanggil "kami", dengan orang yang menggunakan Legasiku untuk meminta kerja, dipanggil "anda". Apabila anda memberi kerja kepada sebuah syarikat di Legasiku, kontrak anda ialah dengan syarikat itu, bukan dengan kami. Setiap tawaran, tawaran harga dan kerja menunjukkan nama berdaftar syarikat dan nombor SSMnya, dan satu baris yang menyatakan bahawa kontrak anda adalah dengan syarikat itu, bukan dengan Legasiku.

2. Menerima terma ini, versi demi versi. (a) Anda menerima terma ini secara elektronik apabila anda mendaftar di Legasiku, sebelum anda boleh meminta kerja. Halaman pendaftaran memaut kepada terma ini dan menyatakan bahawa dengan mendaftar, anda menerimanya. Anda menerimanya dengan mendaftar sendiri; tiada apa-apa ditandakan atau diterima bagi pihak anda. (b) Anda menerima satu versi pada satu masa. Penerimaan secara elektronik seperti ini diiktiraf oleh Akta Perdagangan Elektronik 2006. Kami merekod akaun anda, versi yang anda terima, serta tarikh dan masa anda menerimanya, dan rekod itu ialah bukti penerimaan anda. (c) Versi yang anda terima kekal boleh dibaca di Legasiku, bersama setiap versi lain. (d) Setelah akaun anda wujud dan alamat e-melnya disahkan, anda juga boleh log masuk dengan Google ("Teruskan dengan Google") jika akaun Google anda menggunakan alamat e-mel disahkan yang sama. Log masuk dengan Google tidak pernah membuat akaun.

3. Tiada perubahan tanpa versi baharu. (a) Kami tidak pernah mengubah terma ini untuk anda kecuali melalui versi baharu. (b) Kami menerbitkan setiap versi baharu di Legasiku bersama nombornya dan hari ia berkuat kuasa. Jika versi baharu membuat perubahan penting, iaitu perubahan yang memberi kesan kepada anda, kami menerbitkannya sebelum hari ia berkuat kuasa. (c) Apabila versi baharu berkuat kuasa, kami menunjukkannya kepada anda sepenuhnya, dan anda menerimanya dalam langkah tersendiri, sebelum anda menghantar permintaan baharu atau menerima tawaran harga. Selagi anda belum menerimanya, anda tidak boleh mengambil mana-mana langkah itu, dan kami tidak mengambilnya untuk anda. (d) Sementara itu, perkara lain kekal terbuka, sama ada anda telah menerima atau belum: permintaan yang telah anda hantar kekal terbuka dan syarikat masih boleh menjawabnya; kerja yang sedang berjalan diteruskan; dan anda masih boleh mengesahkan sesuatu kerja atau menyatakan ia belum siap, membuat aduan, membaca dan memuat turun rekod anda sendiri, dan menutup akaun anda.

4. Apa yang Legasiku lakukan, dan apa yang tidak. (a) Kami mengendalikan Legasiku, di mana syarikat menawarkan kerja mereka dan di mana anda memintanya. Kami menyemak syarikat, menunjukkan permintaan anda kepada syarikat yang sepadan, menghantar kepada anda pengakuan penerimaan sesuatu kerja, dan mengendalikan saluran aduan. (b) Kami tidak membekal, membaiki, menghantar atau memasang apa yang syarikat jual, dan kami tidak pernah mengatakan bahawa kami berbuat demikian. (c) Label yang menyatakan "Disahkan oleh Legasiku" datang hanya daripada rekod tersimpan bagi semakan kami, bersama tarikh semakan itu. Apa-apa yang belum kami semak tertulis "Diisytiharkan oleh syarikat, belum disahkan". (d) Kami menunjukkan harga syarikat secara penuh, seperti yang syarikat berikan. Kami tidak membundarkannya, memberi diskaun, menukarnya atau membandingkannya dengan harga lain.

5. Standard perkhidmatan bertulis kami. Bagi setiap fungsi ini kami mematuhi masa yang dinyatakan. Hari bekerja ialah Isnin hingga Jumaat, waktu Malaysia. (a) Semakan. Kami menyemak sesebuah syarikat sebelum ia boleh menjual, dan mengulangi semakan setiap tahun dan setiap kali butiran yang disemak berubah. Apabila seseorang melaporkan bahawa sesuatu yang dikatakan oleh sesebuah syarikat adalah palsu, kami meletakkan laporan itu di bawah semakan dalam 2 hari bekerja dan membuat keputusan mengenainya dalam 10 hari bekerja. (b) Pemadanan. Kami menunjukkan permintaan anda kepada syarikat yang sepadan sebaik sahaja anda menghantarnya, dan dalam apa jua keadaan dalam 1 hari bekerja. (c) Pengakuan penerimaan. Apabila anda memberi kerja kepada sebuah syarikat, kami menghantar kepada anda pengakuan penerimaan, dalam peti masuk anda di Legasiku dan kepada e-mel anda yang disahkan, sebaik sahaja anda memberi kerja itu, dan dalam apa jua keadaan dalam 1 hari bekerja. Ia membawa nama berdaftar syarikat, nombor SSM, alamat, e-mel dan telefon, dan nama orang yang diwakilinya jika ia mewakili seseorang. (d) Aduan. Kami mengesahkan bahawa kami menerima aduan anda sebaik sahaja anda menghantarnya, dan dalam apa jua keadaan dalam 2 hari bekerja. Kami membuat keputusan mengenai aduan anda, dan menghantar keputusan itu kepada anda, dalam 10 hari bekerja. Aduan tentang keselamatan, dakwaan kesihatan, barang larangan, halal atau barang elektrik ialah aduan segera. Kami melihat aduan segera dalam 1 hari bekerja dan membuat keputusan mengenainya dalam 3 hari bekerja.

6. Tugas anda. (a) Anda memberikan butiran yang benar dan memastikannya benar. Kami memerlukan e-mel atau telefon yang disahkan sebelum anda boleh memberi kerja kepada sebuah syarikat. (b) Anda mengesahkan bahawa anda berumur 18 tahun atau lebih. Anda membuat kenyataan ini sendiri semasa mendaftar, dengan menandakan kotak "Saya berumur 18 tahun atau lebih". Kami tidak pernah berurusan dengan orang di bawah 18 tahun dengan sedar. Jika kami mendapati bahawa sesuatu akaun milik orang di bawah 18 tahun, kami menutup akaun itu dan memadam datanya, kecuali apa yang undang-undang wajibkan kami simpan. (c) Anda menggunakan Legasiku hanya bagi tujuan ia disediakan. Anda tidak menggunakannya untuk mencederakan sebuah syarikat atau pelanggan lain.

7. Bertindak bagi sebuah organisasi. (a) Jika anda menggunakan Legasiku bagi sebuah organisasi, organisasi itu ialah pelanggan dan anda bertindak sebagai ejennya. Kontrak bagi kerja itu ialah antara organisasi dengan syarikat. (b) Anda mengesahkan bahawa anda mempunyai kuasa untuk bertindak bagi organisasi itu. Jika anda tidak mempunyainya, anda sendiri bertanggungjawab atas apa yang anda lakukan atas nama organisasi itu, setakat yang dibenarkan oleh undang-undang. Kami boleh meminta bukti munasabah tentang kuasa anda pada bila-bila masa. (c) Pengakuan penerimaan menamakan organisasi sebagai pelanggan dan anda sebagai orang yang bertindak bagi organisasi itu.

8. Butiran anda, dan persetujuan anda sebagai langkah berasingan. (a) Apabila anda memberi kerja kepada sebuah syarikat, kami berkongsi butiran anda dengan syarikat itu hanya selepas satu langkah berasingan di mana anda bersetuju. Persetujuan itu ialah rekodnya sendiri dan tidak pernah menjadi sebahagian daripada menerima terma ini. (b) Notis privasi kami menyatakan siapa yang bertanggungjawab ke atas data anda, apa yang kami simpan, dan siapa yang menerimanya. Ia teks yang berasingan, dan ia menamakan orang yang menjaga perlindungan data.

9. Maksud mengesahkan sesuatu kerja. (a) Anda hanya mengesahkan apa yang anda boleh lihat: "diterima" bagi barang, "dipasang" bagi barang yang dipasang, dan "siap" bagi perkhidmatan. (b) Mengesahkan tidak mengubah sebarang hak yang anda ada. Tiada sesiapa boleh meminta anda melepaskan hak apabila anda mengesahkan. (c) Terma Pembekal Lalai yang menyertai setiap tawaran menyatakan lebih lanjut tentang mengesahkan.

10. Tanggungan kami kepada anda. (a) Legasiku menghubungkan anda dengan syarikat. Setiap syarikat bertanggungjawab atas barang dan perkhidmatannya sendiri, dan atas apa yang dijanjikannya kepada anda. Kami bertanggungjawab atas perkhidmatan kami sendiri, dan atas kemudaratan yang disebabkan oleh pelanggaran terma ini oleh kami atau oleh kegagalan kami mengambil penjagaan yang munasabah. (b) Kami tidak mengecualikan atau menghadkan tanggungan kami kepada anda bagi kemudaratan yang disebabkan oleh kegagalan kami mengambil penjagaan yang munasabah. (c) Tiada apa-apa dalam terma ini yang mengecualikan atau mengehadkan sebarang hak atau tanggungan yang tidak boleh dikecualikan atau dihadkan di bawah Akta Perlindungan Pengguna 1999, termasuk peraturannya tentang terma yang tidak adil dalam seksyen 24A hingga 24J, atau di bawah mana-mana undang-undang lain. Tiada apa-apa dalam terma ini yang mengecualikan atau mengehadkan tanggungan bagi kematian atau kecederaan diri yang disebabkan oleh kecuaian, atau bagi penipuan. (d) Kami tidak bertanggungjawab atas kerugian yang tidak dapat dijangka secara munasabah akibat pelanggaran atau kegagalan kami, seperti kerugian jauh atau tidak langsung. Inilah cara undang-undang sedia mengukur kerugian, dan ia tidak mengurangkan perenggan (b) atau (c). (e) Tiada apa-apa dalam terma ini yang menghilangkan atau mengurangkan hak yang undang-undang berikan kepada anda.

11. Aduan, dan ke mana lagi anda boleh pergi. (a) Anda boleh membuat aduan kepada Legasiku tentang mana-mana kerja. Anda juga boleh melaporkan bahawa sesuatu yang dikatakan oleh sebuah syarikat adalah palsu atau mengelirukan. (b) Saluran aduan kekal terbuka selagi rekod kerja itu wujud, termasuk selepas anda mengesahkan, selepas kerja ditutup tanpa pengesahan anda, dan selepas syarikat keluar. (c) Teks kami tentang ke mana lagi anda boleh membawa aduan adalah sama di mana-mana anda melihatnya. Anda boleh menggunakan mana-mana pilihan itu, pada bila-bila masa, sama ada anda telah mengadu kepada kami atau belum.

12. Hak anda untuk pergi ke mahkamah atau Tribunal. (a) Tiada apa-apa dalam terma ini yang memerlukan anda menggunakan sebarang proses lain sebelum, atau sebagai ganti, pergi ke mahkamah atau ke Tribunal Tuntutan Pengguna Malaysia bagi tuntutan dalam bidang kuasanya. Tiada apa-apa dalam terma ini yang menghalang anda berbuat demikian. (b) Terma ini tidak menetapkan had masa sendiri bagi sesuatu tuntutan. Masa yang undang-undang berikan kepada anda ialah masa yang anda ada.

13. Menutup akaun anda. (a) Anda boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa, dalam tetapan akaun anda. (b) Apabila anda menutupnya, kami membuang serta-merta nama, alamat e-mel, kata laluan, log masuk dua langkah dan pilihan bahasa anda, melog keluar anda di mana-mana sahaja, dan memadam sebarang foto yang anda tambah, supaya akaun itu tidak lagi boleh dibuka, sama ada dengan Google atau dengan apa-apa cara lain. (c) Kami hanya menyimpan rekod yang undang-undang wajibkan kami simpan, setiap satu bagi tempohnya sendiri. Rekod setiap versi terma ini dan notis privasi yang anda terima, dan bila anda menerimanya, disimpan selama 7 tahun. Rekod permintaan, tawaran harga, kerja, pengakuan penerimaan, pengesahan dan aduan anda disimpan selama 6 tahun selepas ia ditutup. Butiran yang anda bersetuju untuk dikongsi dengan sesebuah syarikat bagi sesuatu kerja kekal dalam rekod kerja itu. Rekod ini kekal dikaitkan dengan akaun yang telah ditutup, yang tidak lagi menyimpan nama atau alamat e-mel anda. Apabila tempohnya tamat, sesuatu rekod dipadam, melainkan undang-undang mewajibkan kami menyimpannya lebih lama. (d) Saluran aduan kekal terbuka bagi rekod sesuatu kerja seperti yang dinyatakan oleh klausa 11.

14. Bahasa, undang-undang dan hubungan. Terma ini diterbitkan dalam Bahasa Inggeris dan Bahasa Melayu. Kedua-dua teks mempunyai kuasa yang sama; jika keduanya berbeza, maksud yang lebih memihak kepada anda terpakai. Terma ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Mahkamah Malaysia boleh mendengar pertikaian mengenainya, termasuk Mahkamah Tinggi di Sabah dan Sarawak jika anda tinggal di Sabah atau Sarawak. Tiada apa-apa dalam terma ini yang menghilangkan hak anda untuk pergi ke Tribunal Tuntutan Pengguna Malaysia. Untuk sokongan, dan untuk sebarang notis di bawah terma ini, hubungi kami di webiscopic.com@gmail.com. Legasiku berada di https://legasiku.arifhusaini.com.